一、项目编号：gxsw-gxtz-zb-2021第（540）号(gx210530)
二、项目名称：国家税务总局广西壮族自治区税务局社保费管理子系统、征收子系统、税银渠道及信息共享平台、用人单位社保费征缴特色软件、微信12366等社保费相关系统运维服务
三、中标信息
a标段：社保费管理子系统运维服务
中标供应商：税友软件集团股份有限公司
中标金额：人民币壹佰柒拾玖万捌仟元整（¥1798000.00）
合同履行期限：本项目运维服务期限为1年，按天计算服务时间总共为365天，采购人指定地点。
中标供应商地址：浙江省杭州市滨江区浦沿街道南环路3738号
b标段：社保费征收子系统运维服务
中标供应商：中国软件与技术服务股份有限公司
中标金额：人民币柒拾壹万捌仟元整（¥718000.00）
合同履行期限：服务期1年。
中标供应商地址：北京市昌平区昌盛路18号
c标段：社保费税银渠道及信息共享平台运维服务
中标供应商： 神州数码信息系统有限公司
中标金额：人民币柒拾壹万玖仟元整（¥719000.00）
合同履行期限：从合同签订之日起一年内。
中标供应商地址：北京市海淀区西北旺东路10号院（东区）18号楼3层101-307
d标段：用人单位社保费征缴特色软件运维服务
中标供应商：南宁华资电子科技有限公司
中标金额：人民币壹佰壹拾壹万贰仟元整（¥1112000.00）
服务期：从合同签订之日起壹年内（按天计算服务时间总共为365天）。
中标供应商地址：南宁市兴宁区人民路158号置地广场b座2109号
e标段：微信12366社保费运维服务
废标：递交投标文件的投标人不足3家。
四、主要标的信息
a标段：
服务类 |
名 称：社保费管理子系统运维服务 服务范围：为社保费管理子系统运维提供服务，具体详见招标文件。 服务要求：为社保费管理子系统运维提供服务，具体详见招标文件。 服务时间：本项目运维服务期限为1年，按天计算服务时间总共为365天，采购人指定地点 服务标准：1.对系统故障，现场技术人员30分钟之内作出实质性反映，1小时之内解决问题；如现场服务人员无法解决，中标人将指派后台高级工程师在2小时内到达故障现场，在报修8 小时内恢复采购人系统的正常运行。2.提供7×24小时高级技术支持和服务，对重大问题提供现场技术支持，8小时内到达指定现场。问题与技术支持要求解决后24小时内，提交问题处理报告，说明问题种类、问题原因、问题解决中使用的方法及造成的损失等情况。3.服务响应范围包括系统安装、升级、调试、性能调优、系统管理、bug解决、业务需求增加与调整等。4.服务方式包括电话、互联网、e-mail和现场等方式。 按用户要求提供产品升级服务，制定升级计划，并对升级后的系统进行安装、培训。 |
b标段：
服务类 |
名 称：社保费征收子系统运维服务 服务范围：为社保费征收子系统运维服务提供服务，具体详见招标文件。 服务要求：为社保费征收子系统运维服务提供服务，具体详见招标文件。 服务时间：服务期1年 服务标准：工作日，技术人员提供日常5*8小时驻场技术服务；非工作日，中标人必须按照采购人要求提供技术服务，可以采用远程方式提供服务，但对于远程方式不能解决处理的必须按照要求及时提供现场服务。 |
c标段：
服务类 |
服务范围：为广西税务社保费税银渠道及信息共享平台运维服务采购项目提供服务，具体详见招标文件。 服务要求：为广西税务社保费税银渠道及信息共享平台运维服务采购项目提供服务，具体详见招标文件。 服务时间：从合同签订之日起一年内。 服务标准：提供5×8小时驻场服务，工作地点为广西壮族自治区税务局；提供7×24小时热线支持，主要通过运维电话对各地用户上报的服务请求进行响应和答复，解决服务请求的全过程，同时按采购方要求填写相应文档，在本项目中服务商提供的服务方式，包括但不限于驻场服务、电话热线支持、网上支持、现场支持、会议和培训等。 |
d标段：
服务类 |
名 称：用人单位社保费征缴特色软件运维服务 服务范围：为用人单位社保费征缴特色软件运维服务提供服务，具体详见招标文件。 服务要求：为用人单位社保费征缴特色软件运维服务提供服务，具体详见招标文件。 服务时间：从合同签订之日起壹年内（按天计算服务时间总共为365天） 服务标准：为保证用人单位社保费征缴特色软件正常运行，一旦出现问题能够快速响应和处理，采用“现场驻点+远程支持”的方式提供用人单位社保费特色软件运维服务，远程支持的方式包括电话、网络平台等方式。 |
五、评审专家名单：杨桂梅、杨力平、黄灿红、潘莉、覃石慧（采购人评委）
六、代理服务收费标准及金额：招标代理服务费按国家发展计划委员会《招标代理服务费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）服务招标收费标准下浮20%向中标供应商收取。招标代理服务费按差额定率累进法计算。
a标段代理费：17107.2元
b标段代理费：8616.00元
c标段代理费：8628.00元
d标段代理费：12716.8元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn/）、开云买球·(中国)网站（/）发布。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
名 称： 国家税务总局广西壮族自治区税务局
地 址：广西壮族自治区南宁市青秀区园湖南路26号
联系方式：宁 冰 0771-5562212，蓝 俊 0771-5850740
名 称：开云买球·(中国)
地 址：南宁市五象新区总部基地良庆区凯旋路16号裕达国际18层
联系方式：0771-4305766
项目联系人： 周立光
电 话：18577816563
开云买球·(中国)
2021年 9 月 29 日
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